崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)庫房備件的訂料和返料核銷,
2,負(fù)責(zé)庫房物料管理。
3,負(fù)責(zé)工程師和前臺領(lǐng)還料登記。
4,負(fù)責(zé)于華為公司及換機(jī)中心關(guān)于物料溝通事宜。
5,負(fù)責(zé)售后服務(wù),電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作
6,針對客戶提出的售后問題,進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
7,維護(hù)公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
職位福利:餐補(bǔ)、績效獎金、全勤獎、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利
工作時間:8:30-18:00 每周單休