更新于 2月19日

客房經(jīng)理

6000-8000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時工作制五險一金
崗位職責(zé):
1.管理:負責(zé)客房部的人員和工作安排管理,不斷完善客房部各崗位的制度和操作流程。
2.查房:監(jiān)督客房服務(wù)員的房間衛(wèi)生清潔工作。
3.培訓(xùn):負責(zé)客房人員的工作專業(yè)化、人員素質(zhì)和服務(wù)意識能力的提升。
4.監(jiān)督管理酒店客房部工作安排和驗收成果,各崗位工作流程化和制度化。
5.監(jiān)督管理酒店客房設(shè)施設(shè)備完善及公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生安全的工作以及內(nèi)部溝通交流協(xié)調(diào)。
6.做好對客服務(wù),及時解決處理客人對本部門/酒店的投訴。
7.公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.有同等職位三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有四星及以上酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2.熟悉客房的各崗位的業(yè)務(wù)知識、工作流程和服務(wù)規(guī)范。
3.具備一定的統(tǒng)籌管理能力。五官端正,形象良好,普通話標準,表達清晰明確。
4.有靈活應(yīng)變能力,較強溝通能力,能自行處理各項客訴和緊急事項。
5.有職業(yè)精神、職業(yè)道德操守,以及較強的責(zé)任心與執(zhí)行力。待人有禮貌,勤勞務(wù)實,有上進心
崗位福利:
八小時、五險一金、包吃住

工作地點

珠海晶智酒店(情侶路中路日月貝店)二樓珠海商飛/晶智酒店【辦公室】

職位發(fā)布者

羅女士/商飛

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公司Logo珠海商飛國際旅行社有限公司
珠海商飛現(xiàn)已擁有一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,公司經(jīng)營業(yè)務(wù)及配套服務(wù)齊全,主要經(jīng)營項目包括:珠海地接服務(wù)、珠海長隆訂房、訂票旅游業(yè)務(wù)和團隊港澳臺游、會議會展接待與策劃,并為旅客提供代訂酒店、旅游包車、各屆航展服務(wù)。我司從 2012年開始接待航展,歷經(jīng) 3屆航展經(jīng)驗,接待的公司分別有中航匯盈、中航文化、中飛會展、北京久榮、中航直升機、西飛、航天三院、航天四院、中航工業(yè)、中國資源衛(wèi)星、中航工業(yè)機電、中國電子科技集團、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團、中國航空發(fā)動機集團、等等公司。公司秉承始終堅持“旅客至上,信譽第一”的企業(yè)宗旨,并嚴格按照市場機制及現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對企業(yè)進行管理,通過不斷努力拓展業(yè)務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,知名度日益提高,我司從 2012年的營業(yè)額 5000萬發(fā)展至 2014年 8000萬,2015年 1.4個億,2016年 1.8個億,大力實施“網(wǎng)絡(luò)化”規(guī)?;捌放苹卑l(fā)展戰(zhàn)略,積極推進“國內(nèi)成網(wǎng)”的營銷,日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形式獨特的綜合優(yōu)勢。公司地址:珠海市香洲區(qū)興國街中立信大廈501(6A甲級寫字樓)
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