崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)收集業(yè)主信息,建立前期業(yè)主檔案;
2.負(fù)責(zé)分管片區(qū)內(nèi)業(yè)主服務(wù)工作的組織實(shí)施和相關(guān)收費(fèi)催繳工作;
3.負(fù)責(zé)處理,接待業(yè)主投訴,對分管業(yè)主的情況全面掌握;
4.監(jiān)督布置各類報修工作,并對維修完成后進(jìn)行回訪;
5.每日檢查分管區(qū)域的現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場衛(wèi)生,維修,裝修等問題進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
崗位要求:
1.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
2.物業(yè)服務(wù)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.大專以上學(xué)歷,對物業(yè)管理知識具有基本了解;
4.有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
5.熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備。
工作地點(diǎn)在高碑店市白溝