崗位要求:

1. 本科及以上學(xué)歷，工科背景優(yōu)先。

2. 具有汽車或汽車零部件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

3. 具有一年以上與客戶溝通的工作經(jīng)驗(yàn)。

4. 能夠運(yùn)用質(zhì)量工具（8D、5WHY、魚(yú)骨圖等）解決問(wèn)題。

5. 熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量體系（IATF 16949等）。

6. 熟悉汽車行業(yè)5大工具（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）。

7. 具有良好的組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。

8. 有能力管理多個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，并做出正確的決策。

9. 英語(yǔ)書(shū)面和口頭溝通熟練。

10. 熟練使用Excel、PowerPoint、Word等辦公軟件。

11.
能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

崗位職責(zé)：

1. 支持整個(gè)工廠的質(zhì)量體系，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。

2. 與客戶建立良好的合作關(guān)系，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量改善達(dá)到客戶質(zhì)量目標(biāo)。

4. 負(fù)責(zé)所有客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題，組織圍堵、問(wèn)題分析、解決和反饋，形成詳細(xì)的客戶反饋報(bào)告，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)橫向展開(kāi)到其他工序、區(qū)域或者項(xiàng)目。

5. 制定保護(hù)客戶的相關(guān)措施，以保證客戶質(zhì)量。

6. 推動(dòng)項(xiàng)目售后問(wèn)題分析、解決和跟蹤，并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)用于其他項(xiàng)目。

7. 負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)客戶審核，并對(duì)客戶審核的問(wèn)題項(xiàng)進(jìn)行跟蹤和關(guān)閉。

8. 組織并準(zhǔn)備項(xiàng)目變更相關(guān)活動(dòng)及文件，獲得客戶批準(zhǔn)（如PPAP等）。

9. 管理所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）工作。

10. 完成項(xiàng)目年度實(shí)驗(yàn)。

11. 深入理解客戶質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量體系和要求，并制定符合房山工廠的相應(yīng)措施。

12. 編制和客戶/項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量文件。