崗位內(nèi)容:
1、對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
2、詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
3、清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
4、監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
5、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
6、針對(duì)主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng),按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;
7、做好酒店重要客戶的接待工作;
任職要求:
1. 具有1年以上酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3. 對(duì)客戶服務(wù)、銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷具備深入理解;
4. 熟悉酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī),關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài);
5. 自我激勵(lì)、富有創(chuàng)新思維、能夠承受一定的工作壓力。