崗位職責(zé):
1、制定團(tuán)隊(duì)和散客和餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃。
2、協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣,確保按照收入和開(kāi)支預(yù)算實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、與客戶談判,確保滿足客人的需要,同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn),隨時(shí)把握機(jī)會(huì)銷售并增加酒店收入。
4、對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)有高度了解,以便更好地向客戶銷售酒店的服務(wù)及設(shè)施。
5、對(duì)市場(chǎng)有深入了解,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi) 新客戶開(kāi)發(fā)能力。
崗位要求
1、熟悉酒店各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程及各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)。
2、掌握銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。
3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。
4、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力,良好的電腦技能。
5、良好的人際交往和溝通技巧。
6、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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