更新于 11月27日

信用卡逾期催收員

4000-8000元
  • 溫州鹿城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收信用卡催收外訪催收不良資產(chǎn)催收風險管理催收管理
崗位職責:
1、由公司提供資源,負責銀行不良信貸資產(chǎn)化解、處置方案的制定和實施,與客戶談判,化解不良資產(chǎn);
2、核實并修護客戶信用卡信息,更新相關(guān)資料;
3、排查涉嫌違規(guī)使用信用卡行為;
4、通過電話方式與客戶進行有效溝通了解用戶還款計劃,并督促客戶及時還款;無需地推陌拜,坐班形式,輕松辦公。
任職資格:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話標準,親和力強,具有較強的臨場應(yīng)變能力和溝通能力;
2、學歷大專及以上,有催收、銷售、客服等工作經(jīng)驗的,可適當放寬條件至高中學歷,無犯罪記錄,具有責任心,保密意識強。
3、公司對于管理人員的選拔優(yōu)先選擇內(nèi)部人員;
4、有強烈的事業(yè)心和積極的工作態(tài)度,有銀行或本行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者、社會閱歷豐富者優(yōu)先,公司會提供崗前培訓。
工作時間:9:00-12:00,13:30—17:30,周末兩雙兩單(月休6天起),法定節(jié)假日休息并享受借節(jié)日福利。
員工福利待遇:
1、入職享受帶薪培訓,無責底薪+提成+獎金,并提供五險和公積金,年薪8萬起,上不封頂;普通業(yè)務(wù)員平均月收入6000-8000,高級催收員平均月收入一萬以上;
2、提供油補,業(yè)務(wù)發(fā)展獎,年終獎等;
3、公司還會每月不定期舉行各類員工活動;
4、每逢春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等享受節(jié)假日物資福利;
5、按規(guī)定享受帶薪婚假、產(chǎn)假、護理假;
6、員工工作滿一年后可享受5天的帶薪年休假,后續(xù)每增加一年則增加一天年假,最高至8天;

職位福利:績效獎金、加班補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點

鹿城區(qū)新城大廈15C

職位發(fā)布者

謝杭杭/人事經(jīng)理

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公司Logo浙江銳拓信息科技有限公司溫州分公司
浙江銳拓信息科技有限公司(以下簡稱浙江銳拓)成立于2012年04月11日,注冊資金1010萬元人民幣。浙江銳拓專業(yè)致力于為國有銀行、大型商業(yè)銀行提供一站式不良資產(chǎn)清收服務(wù),目前已在杭州、湖州德清、溫州、寧波、臺州、蘇州、徐州、江西、廣州、長沙、成都、合肥、青島等多地開設(shè)分公司,人員規(guī)模達600余人。浙江銳拓是一家依法設(shè)立、具備各項專業(yè)資質(zhì)的催收服務(wù)公司。浙江銳拓于2019年得到國家頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,可依法在全國范圍內(nèi)進行國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)。同時,浙江銳拓還率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證ISO27001信息安全管理體系認證。目前浙江銳拓是催收行業(yè)內(nèi)唯一擁有電信和銀行催收服務(wù)“雙資質(zhì)”認證的公司。浙江銳拓具有完善的過程管控和合規(guī)質(zhì)檢機制。浙江銳拓通過上線智能錄音質(zhì)檢系統(tǒng),結(jié)合一支經(jīng)驗豐富的質(zhì)檢專家隊伍,實現(xiàn)催收錄音質(zhì)檢全面覆蓋,問題錄音全審核的合規(guī)“雙保險”,確保催收過程符合規(guī)定。同時,浙江銳拓具有高效精準的客訴處理機制,最大程度保證投訴率長期處于行業(yè)優(yōu)秀水平。按照浙江銳拓三年計劃,浙江銳拓將集中精力深耕浙江市場,打造浙江本土不良資產(chǎn)清收服務(wù)一線品牌。目前已和中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、中國民生銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、中國光大銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、溫州銀行、京東金融、馬上消費金融等各消費金融公司等國有銀行、大型商業(yè)銀行和頭部消費金融公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。浙江銳拓的業(yè)績和口碑在同行業(yè)中名列前茅,獲得各合作客戶的嘉獎,在與廣發(fā)銀行合作時,多次進入A組核心催收隊例;獲得交通銀行評定的全面合作關(guān)系伙伴;中信銀行頒發(fā)的最佳先鋒獎、核心作業(yè)網(wǎng)點、清收貢獻合作伙伴、季度冠軍等獎旗、獎杯;在平安銀行頒發(fā)的攜手共進獎;民生銀行業(yè)績排名第一,中國銀行排名第一;中國農(nóng)業(yè)銀行全省排名前二名,并獲得中國農(nóng)業(yè)銀行頒發(fā)的優(yōu)秀供應(yīng)商及用戶好評證明;在與消費金融公司的合作中也獲得了優(yōu)季的成績,獲得京東金融頒發(fā)的2019年度委外核心機構(gòu)及攻堅克難獎。
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