根據催收主管的工作安排以及催收組長的具體指派,對逾期客戶進行電話催收;
確保有效果并有效率的情況下對長時間拖欠的客戶進行催收,在保持客戶滿意度的同時,注重逾期率的控制,降低逾期金額及達到良好的催收效果;
負責在催收系統(tǒng)中保證過程數據的準確和有效,確保工作質量和數據的完整性;
根據中國的法律法規(guī)和監(jiān)管的要求來管理和維護所有的催收工作;
樹立良好的專業(yè)化客戶服務意識,保持良好的客戶關系;
負責保質保量完成上級領導安排的其它工作。
任職要求:
大專及以上學歷,有車貸相關經驗可放寬學歷要求;
擁有較強解決問題的能力,優(yōu)秀的計劃習慣,并可以細致的分析;
具備良好的團隊意識及領導能力強,做事嚴謹,有很強的責任心和良好的職業(yè)操守具備培訓和管理經驗與能力;
能夠采取有效措施貫徹執(zhí)行公司風險管理文化、理念;
有催收時間較長的車貸逾期經驗優(yōu)先。
備注:公司預計6月會搬至靜安區(qū)武寧南路
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