更新于 1月8日

朝九晚六+周末雙休+五險一金+提醒客服

7千-8千
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話催收M0催收
一、薪資7000左右
二、工作時間:周一~周五9:00到18:00法定節(jié)假日休息
三、崗位職責(zé):
1、通過電話等方式,遵守行內(nèi)催收質(zhì)量管理要求對逾期客戶進行催收;
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果:
3、以專業(yè)的溝通技巧,按照銀行規(guī)定的催收策略合理化回收逾期金額;
4、在線處理客戶問題,提高滿意度:
5、嚴格按照催收規(guī)范緊密跟催案件,確保項目回收率,杜絕有效投訴。
(簡單說只負責(zé)提醒客戶即將到逾期或者已經(jīng)逾期,不負責(zé)回款)
四、職位要求
大專學(xué)歷,36歲以下,性別不限; 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,活潑開朗。

工作地點

陸家嘴軟件園陸家嘴軟件園

職位發(fā)布者

肖茹/人事經(jīng)理

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銀雁科技服務(wù)集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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