更新于 3月12日

高級客服經(jīng)理

9000-12000元·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服英語
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶移民的登陸輔導(dǎo)和后續(xù)服務(wù)工作;
2、為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋,維護好客戶關(guān)系;
3、及時跟進回訪客戶,挖掘客戶需求,促進老客戶的二次開發(fā);
4、耐心傾聽客戶需求并及時進行反饋,提高客戶滿意度 ;
5、積極主動維護并推動公司良好的形象,貫徹服務(wù)理念;
6、能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它日常工作。
任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上客服工作經(jīng)驗,英語水平達到CET-6級;
3、具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、有較好的親和力;
4、具備強烈的責(zé)任心及服務(wù)意識,敬業(yè)精神、團隊意識,誠實守信;
5、具備一定的銷售能力,有銷售意識;
6、具有良好的創(chuàng)新精神、踏實認真、工作效率高、良好悟性及工作習(xí)慣;
7、有較強的學(xué)習(xí)意識,有技巧地處理各類疑難問題。

工作地點

遠洋·光華國際C座1505

職位發(fā)布者

高女士/招聘總監(jiān)

昨日活躍
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香港世貿(mào)通國際發(fā)展有限公司
世貿(mào)通集團,亞洲品牌500強,專注投資移民20余載,在北京、上海、深圳、廣州、青島、香港、澳門等設(shè)有分支機構(gòu),在美國、加拿大及亞洲、歐洲等多國設(shè)有客服中心,是香港資本投資者協(xié)會會長單位,澳門地產(chǎn)業(yè)總商會常務(wù)理事單位,全聯(lián)房地產(chǎn)商會常務(wù)理事單位。20多年來,世貿(mào)通用專業(yè)的服務(wù)幫助數(shù)萬個家庭,通過投資的方式成功移民海外。世貿(mào)通核心業(yè)務(wù)涵蓋了:美國投資移民;加拿大投資移民;澳大利亞移民;黑山、土耳其、英國、塞浦路斯、希臘、馬耳他、葡萄牙、西班牙、愛爾蘭等歐洲國家移民及歐盟護照項目;瓦努阿圖、圣基茨和尼維斯、圣盧西亞、多米尼克、安提瓜和巴布達、格林納達等英聯(lián)邦國家投資入籍項目;海外房產(chǎn)咨詢及協(xié)助海外安家等一站式服務(wù)。世貿(mào)通深耕投資移民行業(yè)二十余載、勇于創(chuàng)新,敢為行業(yè)之先,為投資者提供優(yōu)質(zhì)的投資移民服務(wù)。世貿(mào)通集團內(nèi)地各分公司地址分別如下:1.北京世通因私出入境咨詢有限公司地址:北京朝陽區(qū)朝外大街甲6號萬通中心C13022.深圳市世貿(mào)通出國咨詢有限公司地址:深圳市福田中心區(qū)益田路4068號卓越時代廣場6樓3.上海世貿(mào)通因私出入境服務(wù)有限公司地址:上海市浦東新區(qū)民生路1403號信息大廈1009室4.青島世貿(mào)通投資咨詢有限公司地址:青島市市南區(qū)山東路6號甲華潤大廈B座1602室5.廣州市世貿(mào)通出國咨詢有限公司地址:廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號富力東山新天地1005室 6.香港世貿(mào)通國際發(fā)展有限公司地址:香港灣仔菲林明道8號大同大廈6樓603-604室公司福利:1、五天工作制,享有法定假期;2、中心區(qū)CBD寫字樓,舒適的辦公環(huán)境;3、提供社會保險及公積金;4、良好的職業(yè)生涯發(fā)展平臺。歡迎你的加入!
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