崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)理賠案件的在線遠(yuǎn)程查勘、在線定損、在線收單賠付等事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)在線案件的線上跟蹤處理、解答客戶咨詢、未決案件催辦;
3、對線上處理的賠案質(zhì)量、估損金額負(fù)責(zé);
4、在大災(zāi)天氣、案件集中爆發(fā)期,承接線上案件的災(zāi)備溢出處理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有駕駛證,車輛工程專業(yè)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的職業(yè)操守,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,能承受一定的工作壓力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與集體榮譽(yù)感;
3、性格開朗,服務(wù)意識強(qiáng),有較好的分析判斷及學(xué)習(xí)能力、能夠較好的完成公司指定的相關(guān)任務(wù)。
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