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物業(yè)客服主管/經理

6000-8000元·16薪
  • 南充順慶區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice

職位描述

住宅小區(qū)五險一金
工作職責:
1.負責項目客戶滿意度建設、收繳率及經營指標,多種經營的達成;
2.負責客服部團隊管理,包括團隊的組建、培育、梯隊建設、留用、激勵、氛圍的打造等;
3.負責重點客戶的溝通及關系維護工作;
4.負責配合公司級社區(qū)文化活動相關工作執(zhí)行,并負責項目社區(qū)文化活動的計劃、執(zhí)行與宣傳;
5.負責對外的聯系溝通工作,包含外聯單位、政府相關部門、開發(fā)商、外包單位等。
任職資格:
1.28-35歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,3年及以上同行業(yè)大型物業(yè)公司剛需樓盤項目管理經驗,優(yōu)秀者可適當放寬;
2.具有大項目專業(yè)技術條線管理經驗,龍湖、萬科等優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)工作背景優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的目標意識、執(zhí)行意識、品質意識、成本意識; 優(yōu)秀的控本增效的運營管理能力,優(yōu)秀的品質服務、激勵團隊、關系維護、問題檢測與應急處置能力;
4. 具有現場業(yè)務統(tǒng)籌能力,成熟客訴處理能力;突出的溝通能力,能夠建立并維護項目管理相關方人際網絡,資源協(xié)調與整合。
福利待遇:
1.完善的福利制度,包括但不限于六險一金,雙休,法定日正常休假,定期體檢,帶薪年假,過節(jié)費;
2.提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,為您提供多元化的晉升通道(條線-駐場-單體-組團);
3.良好的工作氛圍,季度團建(工作日),冬夏日送溫暖,年節(jié)活動。

工作地點

中南·世紀城

職位發(fā)布者

任先生/招聘運營負責人

當前在線
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公司Logo潤楹物業(yè)服務(成都)有限公司
華潤萬象生活有限公司(簡稱:華潤萬象生活,股份代號:01209.HK)是中國領先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務商,2020年12月9日于港交所上市,2022年11月18日獲納入香港恒生指數成份股,2023年入選國資委“雙百企業(yè)”名單。公司以“城市品質生活服務平臺”為戰(zhàn)略定位,堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質生活服務商”的企業(yè)愿景,堅持涵蓋商管航道、物管航道及大會員體系的一體化“2+1”業(yè)務模式,致力打造全業(yè)態(tài)、全客戶、全產品、全服務一體化生態(tài)體系。華潤萬象生活以“非凡萬象”為品牌理念,秉持“用智慧服務引領城市品質生活,提升空間資產價值”的價值主張,通過非凡人文、非凡科技、非凡空間以及非凡生態(tài),賦予城市和生活非凡的氣質,以品質成就非凡萬象?!溉f象服務」致力成為“最具影響力的城市空間運營服務商”,聚焦社區(qū)生活空間、辦公生產空間、城市公共空間共12類核心場景,通過城市生態(tài)圈一體化運營與服務,運用科技智慧平臺,整合城市資源、運營城市空間、服務城市人民,為人們帶來更非凡的城市生活體驗。截至2023年底,萬象服務布局全國171個城市,在管面積為3.7億平方米,合約面積為4.25億平方米?!緷欓何飿I(yè)服務(成都)有限公司】是華潤萬象生活下屬全資子公司,成立于2003年11月,為四川省房地產業(yè)協(xié)會副會長單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。潤楹物業(yè)服務(成都)有限公司以成都為中心,業(yè)務重點布局四川、陜西、甘肅、寧夏。業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、市政配套設施、產業(yè)園區(qū)、三供一業(yè)、公共場館、康養(yǎng)及文旅產業(yè)等多個領域。業(yè)務范圍包括前期策劃、前期顧問、案場服務、物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、清潔服務、售后維修、更新改造、增值服務等全價值鏈物業(yè)合作。截止2023年底,公司在管物業(yè)項目已達200余個,擁有10000余名精英員工,服務面積近5000萬平方米。
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