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攬派服務(wù)崗-W7687H

8000-13000元·16薪
  • 銀川金鳳區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 免費班車
  • 實力大公司

職位描述

攬派服務(wù)
工作內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)攬派服務(wù)業(yè)務(wù)在指定區(qū)域的運營管理,確保服務(wù)流程規(guī)范,提高客戶滿意度;
2. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化作業(yè)流程,提升工作效率,降低運營成本;
3. 監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析問題,制定并實施改進(jìn)措施,以確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
4. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的管理與培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力,營造積極向上的工作氛圍;
5. 與相關(guān)部門緊密協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程的順暢,提升服務(wù)水平,滿足客戶需求。
任職資格:
1. 教育背景
學(xué)歷要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:具備3-5年物流、快遞或快運相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,熟悉攬派服務(wù)流程及操作規(guī)范;
3. 能力要求:
業(yè)務(wù)理解:具備良好的業(yè)務(wù)敏感度,能夠快速理解攬派服務(wù)業(yè)務(wù)需求,有效解決客戶問題;
管理能力:具備一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成攬派服務(wù)任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)外部合作伙伴保持良好溝通,推動業(yè)務(wù)合作;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠針對復(fù)雜情況進(jìn)行合理判斷,提出有效解決方案;
4. 基本素質(zhì)
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保攬派服務(wù)任務(wù)的順利完成;
團(tuán)隊合作:具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員相互支持,共同進(jìn)步;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,應(yīng)對各種工作壓力;
學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。

工作地點

銀川

職位發(fā)布者

張紹俠/HR

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立即溝通
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京東(JD.COM)是中國領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動型電商,并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領(lǐng)域開放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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