本崗位非居家兼職，京東HR直招，非中介，請(qǐng)放心咨詢。
工作地點(diǎn)-江蘇宿遷京東客服中心
工作內(nèi)容：
1、通過在線打字/電話接聽的方式處理客戶在京東商城購(gòu)物過程中對(duì)產(chǎn)品、訂單等產(chǎn)生的問題。主要包含家電家居、快消品等業(yè)務(wù)。
2、崗位可二選一（電腦金山打字通可練習(xí)）
A在線崗：45字/分鐘，打字+少量電話處理問題
B電話崗：35字/分鐘，電話接聽消費(fèi)者購(gòu)物問題咨詢
薪資福利：
1、薪資標(biāo)準(zhǔn)：綜合薪資4000-8000元；
2、升職空間：每年2次升職加薪機(jī)會(huì): 橫向轉(zhuǎn)崗(運(yùn)營(yíng) /培訓(xùn)/質(zhì) 檢/數(shù)據(jù)分析/人事/行政等) ; 縱向晉升:主管- 經(jīng)理 - 高級(jí)經(jīng)理- 總監(jiān); 專業(yè)序列:普通客服- 資深客服 (明星客服)；
3、免費(fèi)住宿：2人間住宿，中央空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)浴、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)置；
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用：每季度150元/人團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)；
5、交納六險(xiǎn)一金：（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），實(shí)習(xí)生繳納意外險(xiǎn)；
6、年假：入職滿一年享有5天帶薪年休假；
7、租房補(bǔ)貼：?jiǎn)T工每月享有300元住房補(bǔ)貼（住宿員工不享受此補(bǔ)貼）；
8、工齡補(bǔ)貼（工齡每滿一年，每月增加100元工齡補(bǔ)貼，五年封頂，全年工資高可額外增加6000元）；
9、餐補(bǔ)：每月享有330元/月餐補(bǔ)。