崗位職責
1.負責培訓項目和人才發(fā)展活動的組織策劃和落地實施,確保項目高質量開展并按時交付。
2.在培訓過程中,需及時處理學員的疑問和突發(fā)狀況。
3.根據(jù)培訓需求,協(xié)調內外部培訓講師,確保講師按時到崗授課。
4.管理和調配培訓所需的各類物資,如教材、教具、學習資料等,保障培訓資源充足。
5.跟蹤落實培訓計劃,對效果進行評估和持續(xù)改進,并進行培訓總結。
6.建立和完善培訓項目的質量管理體系,制定詳細的項目質量標準和評估指標,確保培訓項目的高質量交付。
7.定期對培訓項目進行復盤和總結,提煉成功經(jīng)驗和改進點,形成內部知識沉淀,為后續(xù)培訓項目提供參考和借鑒。
8.與部門同事緊密協(xié)作,根據(jù)市場需求和業(yè)務發(fā)展方向,優(yōu)化培訓項目的交付策略和服務模式。
任職資格
1.學歷與經(jīng)驗:本科及以上學歷,2 年以上培訓項目管理或相關工作經(jīng)驗,熟悉培訓體系和流程,有成功的培訓項目交付案例。
2.專業(yè)能力:具備出色的項目組織策劃與執(zhí)行能力,能夠制定詳細的項目計劃并確保項目按時、高質量完成。熟悉培訓現(xiàn)場管理,能夠迅速、妥善地處理各類突發(fā)狀況。熟練掌握培訓效果評估方法,能夠根據(jù)評估結果提出有效的改進措施。
3.溝通協(xié)作:具備優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調能力,能夠與內外部培訓講師、學員、市場部門及業(yè)務部門進行有效溝通與協(xié)作。有較強的服務意識,能夠以學員為中心,提供優(yōu)質的培訓服務。
4.綜合素質:具有高度的責任心和敬業(yè)精神,對培訓工作充滿熱情,具備較強的組織能力和時間管理能力,能夠高效地完成各項培訓任務。具備良好的學習能力和應變能力,能夠快速適應不斷變化的培訓需求和市場環(huán)境。
5.其他條件:年齡 35 歲以下,形象氣質佳,普通話標準。持有駕照且熟練駕駛者優(yōu)先考慮。
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