更新于 3月5日

外企韓語顧問

6000-8000元
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

筆譯同聲傳譯口譯
【職位描述】
1.針對韓國客戶,需要能使用韓語流利的溝通。通過郵件的方式,解決客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的異議,對售后解決效率和客戶滿意度負責
2. 結(jié)合產(chǎn)品知識和常見售后問題,對客戶進行疏通引導(dǎo),通過溝通預(yù)判是否符合退換貨條件,降低退換貨比率
3.熟悉產(chǎn)品,對用戶進行產(chǎn)品使用指導(dǎo)、幫助客戶進行常見問題排查、解決
4. 與倉儲、物流、維修、技術(shù)相關(guān)部門同事協(xié)作,解決售后問題
5.與客戶互動,情感維系,提升客戶體驗和客戶粘性
【待遇福利】
1、有競爭力的薪酬,餐費補貼,住房補貼,交通補貼等齊全。
2、工作時間9:00-18:00,每周輪休2天,每月可休息8-10天。
3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金。
4、提供帶薪培訓(xùn)。
5、提供免費住宿。
6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學、人性化的職場布置,系統(tǒng)高端的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。
7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
【任職資格】
1、大專及以上學歷,1-2年售后客服工作經(jīng)驗
2、優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識、打字速度
3、智能家電行業(yè)優(yōu)先考慮
4、特別優(yōu)秀的可以適當降低學歷要求。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制,提供“管理+技能”雙項晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運營等方向晉升發(fā)展,機會多。

工作地點

廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高科路8號B2座2層

職位發(fā)布者

楊家聰/招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司公司標簽
公司官網(wǎng):https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互聯(lián)企信公眾號:Teleperformance互聯(lián)企信、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是Teleperformance集團在中國分公司。Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球化集團,全球超過50萬員工,是許多行業(yè)中知名公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商,BPO服務(wù)商,及CX客戶體驗服務(wù)領(lǐng)域的專家;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),Analytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗管理服務(wù)方面,目前在中國運營了7個聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。Teleperformance互聯(lián)企信是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓(xùn)費等。 Teleperformance互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
公司主頁