更新于 3月25日

客服中心運(yùn)營(yíng)管理崗

1-1.5萬(wàn)
  • 深圳龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 管理人性化
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

客服班長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)主管
1. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,確保項(xiàng)目順利推進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);
2. 深入分析運(yùn)營(yíng)背景、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài),制定合適的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略;
3. 整合內(nèi)外部資源,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升運(yùn)營(yíng)效率;
4. 跟蹤運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)展,定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)成果,為管理層提供決策支持;
5. 跨部門溝通協(xié)作,確保各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作有序進(jìn)行;
6. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

龍華城市候機(jī)樓

職位發(fā)布者

鐘先生/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣信通信
廣東廣信通信服務(wù)有限公司是中央企業(yè)(中國(guó)電信集團(tuán)公司)控股上市公司(中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司,HK.00552)的全資子公司,注冊(cè)資金為3.2億元人民幣,現(xiàn)有從業(yè)人員約6000人。廣信公司的戰(zhàn)略定位是“增值型的通信渠道服務(wù)商”,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括渠道運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈物流、增值業(yè)務(wù)、信息運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),擁有電信業(yè)務(wù)代營(yíng)體系、通信終端銷售網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)平臺(tái)、呼叫中心平臺(tái)等資源,實(shí)力雄厚,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,是華南地區(qū)最具綜合實(shí)力的通信渠道服務(wù)商。廣信公司合作客戶包括:中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,連續(xù)十年獲得“守合同重信譽(yù)企業(yè)”稱號(hào),多次被評(píng)為中國(guó)最佳外包呼叫中心。
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