【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助董事長達(dá)成年度營銷目標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)助董事長完成銷售前期調(diào)研破冰工作,包括收集客戶信息、取得客戶需求、評估競爭對手、判斷我方贏率等,制定商務(wù)推進(jìn)方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成項目啟動工作;
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,提升客戶滿意度與忠誠度;
3、協(xié)調(diào)與客戶的商務(wù)問題處理工作,確保項目的順利進(jìn)行和客戶的滿意度;
4、協(xié)調(diào)對接工作中及時發(fā)現(xiàn)和評估潛在危機事件,及時提起預(yù)警,并于危機時間發(fā)生時,迅速啟動應(yīng)對方案,控制事態(tài)發(fā)展,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行善后處理,恢復(fù)組織形象和聲譽并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
5、配合董事長處理外部公共關(guān)系(商協(xié)會、重要客戶等),必要時代表董事長出席訪談、會談等活動,承擔(dān)一定的公關(guān)職責(zé);
6、負(fù)責(zé)客戶資源的商務(wù)接待工作,包括接待計劃的制定、接待場所的安排及接待過程的協(xié)調(diào)。
【任職條件】:
1、形象氣質(zhì)佳,專科及以上學(xué)歷;
2、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、人際交往能力、資源協(xié)調(diào)能力、敏銳的商務(wù)對接洞察力,具有較強的判斷與決策能力;
3、具有良好的商務(wù)禮儀素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),誠實細(xì)心、踏實穩(wěn)重、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強;
4、具備較強執(zhí)行力,工作仔細(xì)認(rèn)真、做事有計劃、有條理、有責(zé)任心、保密意識強;
5、熟悉商業(yè)運作和項目洽談,有技術(shù)服務(wù)、軟件產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。 6、公關(guān)能力強,具備良好本的商務(wù)禮儀與接待經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者,要求可以適當(dāng)放寬。
職位福利:五險一金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、加班補助、績效獎金