崗位職責(zé):
1、 芯片產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持;
2、 協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品選型、推薦應(yīng)用方案及解決方案;
3、 協(xié)助客戶進(jìn)行各類技術(shù)問題的分析、溝通及解決;
4、 與客戶工程師接洽,跟進(jìn)用戶產(chǎn)品應(yīng)用情況;
5、 參與研發(fā)過程,反饋用戶需求及技術(shù)問題給研發(fā)人員,協(xié)助研發(fā)工程師完善產(chǎn)品設(shè)計(jì);
6、 搭建產(chǎn)品應(yīng)用驗(yàn)證平臺,對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證測試,編寫測試、應(yīng)用文檔等;
7、 產(chǎn)品推廣與銷售支持,參與各類產(chǎn)品推廣活動,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷售支持;
8、 根據(jù)用戶需要撰寫問題分析報(bào)告及歸零報(bào)告,完成故障歸零;
9、 能夠高效完成部門主管安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,1年以上芯片研發(fā)、測試、板卡設(shè)計(jì)開發(fā)與調(diào)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉模擬和數(shù)字電路,硬件技能扎實(shí),有一定的軟件能力(STM32等),并有較強(qiáng)的問題分析定位能力;
2.有模擬電路、數(shù)字電路基礎(chǔ)知識,較強(qiáng)動手能力,豐富的板級硬件電路調(diào)試經(jīng)驗(yàn)、仿真經(jīng)驗(yàn),熟練使用信號源、示波器等各類電子儀器;
3.有FPGA、DSP、CPU、MCU等板卡級產(chǎn)品技術(shù)支持或者設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有軍品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先;
4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、獨(dú)立鉆研及解決問題的能力。
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