工作內(nèi)容:
1. 負責(zé)旅行平臺用戶服務(wù)流程及客訴流程的定制與優(yōu)化;
2. 負責(zé)持續(xù)監(jiān)控旅行平臺的行業(yè)價格競爭力;
3. 旅行行業(yè)多場景數(shù)據(jù)洞察,并基于分析結(jié)果優(yōu)化平臺行業(yè)產(chǎn)品;
任職要求:
1. 有旅行行業(yè)場景下,用戶服務(wù)體驗、行業(yè)運營者優(yōu)先;
2. 有比價平臺產(chǎn)品及運營經(jīng)驗者優(yōu)先;商家入駐經(jīng)驗,電商行業(yè)
3. 有責(zé)任心,耐心細心,有數(shù)據(jù)敏感度及用戶思維;
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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