更新于 2月5日

物業(yè)客服主管

3千-5千
  • 西安灞橋區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經(jīng)驗
崗位內(nèi)容:
1. 管理團隊,協(xié)調(diào)客戶服務工作,保證客戶服務質量和效率。
2. 制定或參與制定客戶服務流程和標準,并不斷完善,提升客戶滿意度。
3. 解決客戶的投訴和疑問,并跟進客戶反饋,及時向上級匯報。
4. 定期評估團隊成員素質和工作表現(xiàn),并提供必要的培訓支持。

任職要求:
1. 有良好的語言表達和溝通能力,樂于接受挑戰(zhàn),能夠穩(wěn)妥安排工作,承受一定的工作壓力。
2. 具有良好的團隊合作精神和服務意識,積極配合領導安排,共同完成團隊目標。
3. 具備一定的管理經(jīng)驗或潛力,能夠有效地組織和調(diào)動團隊成員,推動項目順利落實。
4. 有親和力,待人熱情、耐心、細致,能夠快速學習和適應公司的客戶服務流程。

工作地點

西安市長樂東路2號沁水新城項目部

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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陜西兄弟置業(yè)有限公司
陜西兄弟置業(yè)有限公司前身為海南鴻運置業(yè)有限公司,成立于1991年,公司集房地產(chǎn)開發(fā)、工貿(mào)、熱帶作物種植、經(jīng)銷為一體的多元化獨資企業(yè)。經(jīng)過多年的悉心經(jīng)營,于2000年4月29日經(jīng)陜西省工商行政管理局批準正式注冊成立為陜西兄弟置業(yè)有限公司,現(xiàn)注冊資本為人民幣1.5億元。為了響應黨中央國務院西部開發(fā)的號召,為國家盡一份貢獻,兄弟置業(yè)2000年涉足西安,成功開發(fā)完成了“世紀經(jīng)典”項目?!笆兰o經(jīng)典”系西北地區(qū)首家酒店式商務公寓,總面積51000平方米,總投資近2億元人民幣。沁水新城項目地處西安市東郊,占地390畝,總投資11億元人民幣,綠化面積占70%,建筑面積40萬平方米,此項目已成為西安地區(qū)最具現(xiàn)代景觀的園林小區(qū)。幾年來,沁水新城小區(qū)被評為陜西十大金獎樓盤,公司被評為最具社會責任地產(chǎn)企業(yè)、最具品牌影響力企業(yè)的十強。
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