崗位職責(zé)
1、. 精通貨代行業(yè)進/出口單證流程。負責(zé)項目客戶業(yè)務(wù)日常操作，包括接單、換單、清關(guān)、安排運輸?shù)裙ぷ?br>2. 聯(lián)系新老客戶，與客戶保持良好的溝通與交流。
3. 跟蹤海關(guān)申報進度——核實報關(guān)文件，告知報關(guān)經(jīng)紀人船名、提單，跟進解決報關(guān)過程中出現(xiàn)的問題。
4. 單證核實和整理——檢查目的地申報文件，將文件分類好后轉(zhuǎn)給操作部和目的地代理，從而保證收貨方代理人可以及時安排目的地報關(guān)申請。
5. 款項回收——將發(fā)票轉(zhuǎn)給賣方，跟進收款進度，如有到期未付款，及時告知客服同事催繳，從而便于財務(wù)會計部門及時收到相應(yīng)的款項。
6. 數(shù)據(jù)錄入—更新開票和提單信息，為客戶提供線上信息服務(wù)。
7. 持續(xù)改進單證操作方法和流程。
8. 具有團隊意識和團隊精神，高效完成工作.
任職要求：
1、具有一定的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，與客戶、同事交流和溝通時，熱情、積極、尊重。
2、有三年以上的貨代海運物流相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、工作態(tài)度積極，工作責(zé)任心強，工作認真，條理清晰。
4、共同能力良好，服務(wù)意識強，有團隊協(xié)作能力。
5、服從工作安排，能夠承擔(dān)工作壓力，用于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
6、熟悉office以及EPR系統(tǒng)操作，英語流利，CET-4以上。