崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)體客戶(hù)的存續(xù)業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)續(xù)保及業(yè)務(wù)品質(zhì);
2、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)及中介渠道關(guān)系維護(hù),為客戶(hù)提供增值服務(wù),如健康期刊、健康講座等活動(dòng)策劃,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、存續(xù)業(yè)務(wù)的職域開(kāi)拓推進(jìn)及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成;
4、完成部門(mén)其他對(duì)接工作,推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),溝通表達(dá)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、有高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)福利優(yōu)先;
4、可熟練使用辦公軟件,有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力。
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