（一）籌備、建設(shè)階段

1、負(fù)責(zé)搭建酒店的薪酬福利、績效考核、培訓(xùn)的全套體系。

2、負(fù)責(zé)編寫制定《勞動合同》、《員工手冊》。

3、負(fù)責(zé)制定和組織酒店全員招聘計劃，拓寬招聘渠道，落實人員招聘。

4、負(fù)責(zé)制定開業(yè)前全員培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)教案，落實分層次培訓(xùn)和新員工集訓(xùn)，確保酒店開業(yè)人員的使用。

5、落實籌備期和開業(yè)部門所需物質(zhì)的采購計劃、配合采購部采樣選樣，跟蹤采購進度，確保使用需要。

6、組織和參與酒店開業(yè)前的衛(wèi)生清潔工作，負(fù)責(zé)各部門人員的整體調(diào)配。

7、策劃和落實籌備開業(yè)。

（二）運營階段

1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理與日常工作。

2、負(fù)責(zé)制定完善酒店《勞動合同》《員工手冊》及人事規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)制定完善酒店人員編制、薪酬福利和績效考核方案，并組織實施。

4、負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)整、獎罰、工資、勞保等工作。

5、負(fù)責(zé)主持部門各類會議，上傳下達(dá)，解決員工工作中的疑難問題。

6、及時掌握酒店員工情況，能合理安排，選拔人員，做到人盡其才。

7、協(xié)助各部門有效地管理員工，督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)審查、簽批各種人事表格、報告等。

9、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行考核制度，指導(dǎo)督促各部門考核工作。

10、建立健全酒店培訓(xùn)體系，形成酒店、部門、班組三級培訓(xùn)體系。

11、負(fù)責(zé)接受和處理員工投訴，重視員工意見，及時解決員工困難，并做好反饋。

12、配合辦公室做好員工團建和業(yè)余文體生活，讓員工感受企業(yè)的關(guān)愛。

13、負(fù)責(zé)與職能部門保持良好的溝通，以利于酒店相關(guān)問題的咨詢與協(xié)調(diào)。

14、負(fù)責(zé)與院校、勞務(wù)公司達(dá)成合作協(xié)議，拓寬員工招聘渠道，同時有效保障各運營部門靈活用工的人員需要。

15、負(fù)責(zé)制定部門員工績效考評方案并組織實施。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

用人標(biāo)準(zhǔn)：

1、年齡30-40歲，性別不限，身體健康。

2、本科學(xué)歷，酒店管理或人力資源專業(yè)。

3、5年以上五星級酒店工作經(jīng)歷，人力資源副經(jīng)理管理崗位工作3年以上。

4、掌握《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)方針政策；精通酒店運營流程及服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、酒店公共課程知識；具備較強的文字和語言表達(dá)能力及優(yōu)秀的培訓(xùn)能力，具有較強的人力資源統(tǒng)籌能力。

5、具有良好的職業(yè)道德，工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真。