更新于 2月14日

醫(yī)藥客服經(jīng)理

1.5-2萬
  • 杭州余杭區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:
1、銷售管理:負責銷售內(nèi)勤的全面管理工作,包括制定銷售相關(guān)制度、流程,管理和培訓(xùn)銷售內(nèi)勤人員,監(jiān)督、審核和跟進訂單發(fā)貨工作的執(zhí)行情況;
2、客戶服務(wù):輔助各省區(qū)銷售人員的日常工作,提供銷售服務(wù)和支持,處理客戶服務(wù)熱線,確保良好的客戶服務(wù)體驗;
3、訂單和合同管理:負責訂單管理,與各職能部門有效溝通,確保訂單及時準確;
4、檔案管理:統(tǒng)籌銷售合同、銷售客戶檔案資料及各類銷售報表的整理和歸檔工作;
5、數(shù)據(jù)管理:各類銷售報表的統(tǒng)計,確保所有銷售相關(guān)文件的準確性和完整性;
6、業(yè)務(wù)支持:為銷售、財務(wù)、采購、倉儲等部門提供支持和協(xié)調(diào),確保公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);
7、部門管理:負責部門人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核等管理工作,協(xié)調(diào)團隊關(guān)系,確保良好的工作氛圍。

崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗5年以上;
3、有獨立管理部門的經(jīng)驗,能獨立處理各類緊急事情;
4、具有良好的溝通和表達能力、抗壓能力、自驅(qū)力、執(zhí)行力、人際交往能力、團隊管理能力;
5、在工作中能發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報尋求解決辦法,能提出合理化的建議。有良好的團隊協(xié)調(diào)能力,及橫向溝通能力,可以協(xié)調(diào)各個部門;
6、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
7、能夠熟練使用各種常用辦公軟件,尤其熟練excel表格,數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力較強。

工作地點

*臨平區(qū)新洲路78號普利制藥

職位發(fā)布者

俞女士/人事主管

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1、海南普利制藥股份有限公司始建于1992年,是專業(yè)從事化學(xué)藥物制劑研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè),已通過中國醫(yī)藥企業(yè)制劑國際化先導(dǎo)企業(yè)認證。是深交所創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)(股票代碼:300630);2、企業(yè)基本信息如下:◆集團總部坐標:杭州(臨平區(qū))◆集團下屬機構(gòu):藥物研究所(杭州)、銷售公司(杭州)、杭州工廠、海口工廠、安慶工廠、北京生物研究院。◆化學(xué)成品藥(及配套原料藥):緩控釋制劑&掩味&凍干等制劑◆員工規(guī)模:集團擁有近2000位員工◆國際GMP認證:海南工廠多次成功通過美國FDA審計、歐盟GMP審計、WHO認證;杭州工廠通過歐盟GMP審計、美國FDA審計3、下屬機構(gòu)介紹◆普利杭州工廠:制劑工廠,國家2025特色兒童藥基地◆普利??诠S:制劑工廠,國家工信部智能制造示范項目◆普利安慶工廠:國際化高端原料藥生產(chǎn)基地◆北京普利生物有限公司◆浙江瑞利藥業(yè)有限公司4、公司產(chǎn)品與銷售布局介紹◆產(chǎn)品適應(yīng)癥聚焦領(lǐng)域:解熱鎮(zhèn)痛、抗生素、心腦血管、抗過敏消化系統(tǒng)和皮膚科等◆口服劑型主要產(chǎn)品(現(xiàn)金流產(chǎn)品):地氯雷他定分散片、雙氯芬酸鈉腸溶緩釋膠囊、克拉霉素緩釋片、鹽酸左氧氟沙星膠囊◆注射劑主要產(chǎn)品(歐盟、美國批準品種):阿奇霉素、左乙拉西坦、更昔洛韋鈉、泮托拉唑鈉、依替巴肽、伏立康挫◆國內(nèi)銷售布局:2000多家代理商;3500家的二、三級醫(yī)院;30000多家社區(qū)醫(yī)院及藥房◆國際銷售布局:面向美國、德國、荷蘭、法國、英國、新西蘭、澳大利亞等國際和地區(qū)
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