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更新于 12月19日
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舉報

人力資源共享中心-員工服務(wù)部負(fù)責(zé)人-T2283V

1.5-3萬
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

員工服務(wù)
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)HRSSC員工服務(wù)的工作安排、任務(wù)分配及監(jiān)督，主導(dǎo)員工服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
2.確保線上員工咨詢及業(yè)務(wù)辦理的及時性、準(zhǔn)確性，對員工咨詢滿意度負(fù)責(zé)；
3.規(guī)劃、設(shè)計問題及解答庫體系、運(yùn)營機(jī)制，負(fù)責(zé)知識庫日常更新及巡檢，對其完善度和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有大型企業(yè)5年以上客戶服務(wù)或人力資源運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，具備管理經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練使用人力資源系統(tǒng)、工單系統(tǒng)、Office辦公軟件，掌握Excel操作技巧；
3.具有良好的邏輯思維能力及學(xué)習(xí)接受新事物能力，具備較強(qiáng)的客戶溝通能力、部門協(xié)調(diào)能力及投訴處理能力；
4.具備良好的職業(yè)操守，積極主動，抗壓能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心、吃苦耐勞精神及團(tuán)隊(duì)合作意識。

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)美里路1088號

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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公司Logo華潤醫(yī)藥商業(yè)
華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)有限公司是華潤集團(tuán)大健康板塊業(yè)務(wù)單元之一，擁有全國性網(wǎng)絡(luò)覆蓋的醫(yī)藥分銷和醫(yī)藥零售平臺，運(yùn)營集團(tuán)化現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)，為近萬家上游供貨商及約10萬家下游客戶提供高度專業(yè)化且高效的醫(yī)藥商品物流配送、營銷推廣以及多種形式創(chuàng)新增值服務(wù)。近年來，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)在華潤集團(tuán)戰(zhàn)略指引下，積極并購國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥流通企業(yè)，快速形成總部、區(qū)域公司及商業(yè)公司的管控體系，形成全國網(wǎng)絡(luò)布局。截至2022年末，華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)在全國28個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）擁有430余家分子公司，在職員工約2.6萬人。華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)秉承“潤澤健康，共創(chuàng)美好”的使命，通過醫(yī)療藥品、醫(yī)療器械、院外市場及國際化等業(yè)務(wù)組合，做優(yōu)供應(yīng)鏈、打通價值鏈、營造生態(tài)鏈，為華潤集團(tuán)打造具有華潤特色的國有資本投資公司，成為具有全球競爭力的一流企業(yè)作出貢獻(xiàn)。
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