公域流量挖掘：負(fù)責(zé)公域平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)等內(nèi)容，吸引潛在客戶關(guān)注，挖掘公域流量。 客戶轉(zhuǎn)化引導(dǎo)：回復(fù)公域平臺(tái)上客戶的咨詢，解答疑問(wèn)，建立信任，引導(dǎo)客戶添加私域，將公域客戶轉(zhuǎn)化為私域流量。 私域客戶維護(hù)：在私域流量池中，定期向客戶推送產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)，根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化推薦，促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。