公域流量挖掘：負責公域平臺運營，通過發(fā)布產(chǎn)品介紹、促銷活動等內(nèi)容，吸引潛在客戶關注，挖掘公域流量。 客戶轉化引導：回復公域平臺上客戶的咨詢，解答疑問，建立信任，引導客戶添加私域，將公域客戶轉化為私域流量。 私域客戶維護：在私域流量池中，定期向客戶推送產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動，根據(jù)客戶需求提供個性化推薦，促進客戶復購和轉介紹。