更新于 10月23日

物業(yè)經(jīng)理

4000-5000元
  • 武漢洪山區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書有經(jīng)驗(yàn)

物業(yè)經(jīng)理的基本素質(zhì)和要求


工作職責(zé):


1.團(tuán)隊(duì)管理 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),編制項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和職位說明書; 負(fù)責(zé)管理處主任的職責(zé)制定與監(jiān)督考核; 制定項(xiàng)目管理的相關(guān)制度流程,督促執(zhí)行; 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的文化和組織建設(shè)(員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、績效管理等),營造良好工作氛圍,提高部門員工凝聚力、執(zhí)行力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.運(yùn)營管理


編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行,完成公司下達(dá)的年度指標(biāo); 組織項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議,總結(jié)工作并布置任務(wù);


合理分配資源和協(xié)調(diào)各部門工作,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn); 對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)和各項(xiàng)資料檔案進(jìn)行監(jiān)管;


負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門修訂改進(jìn); 參與分包商的選擇、評(píng)估和監(jiān)督管理; 宣傳活動(dòng)策劃方案的審核確定及監(jiān)督執(zhí)行;


拓展外部視角,創(chuàng)新管理模式和方案,保持項(xiàng)目持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力; 結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)組織增值服務(wù)的提供,展現(xiàn)公司的服務(wù)品牌。


3.合同管理


定期組織物業(yè)服務(wù)合同的評(píng)審; 應(yīng)對(duì)新招標(biāo)需求組織應(yīng)標(biāo)和投標(biāo); 組織新合同的簽訂及執(zhí)行管理。


4.風(fēng)險(xiǎn)管理


對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)總體責(zé)任,監(jiān)督項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施情況; 審核項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和整改方案,監(jiān)督方案的落實(shí)情況; 審核項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)方案,監(jiān)督方案的落實(shí)情況。


5.質(zhì)量管理


作為項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)管理第一責(zé)任人,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;


每季度總結(jié)分析客戶滿意度,改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),定期組織相關(guān)應(yīng)急演練,提高團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),達(dá)成客戶滿意度指標(biāo);


項(xiàng)目重點(diǎn)、難點(diǎn)投訴類事宜的跟蹤、協(xié)調(diào)和處理;


發(fā)現(xiàn)并識(shí)別各類隱患,制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控或解決; 每季度輸出風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)報(bào)。


6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。


任職資格:


1.??埔陨蠈W(xué)歷。


2.五年以上物業(yè)或設(shè)施行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)建筑物設(shè)備設(shè)施管理有深刻理解,管理項(xiàng)目(非住宅類)應(yīng)不低于5萬平方米。


3.具有良好的組織、溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力。


4.管理思路清晰,能夠獨(dú)立撰寫相關(guān)報(bào)告,并有較強(qiáng)的管理策劃能力。



職位福利:?jiǎn)T工旅游、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

林湖景苑

職位發(fā)布者

呂霞/HR

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武漢市國禮房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
武漢市國禮房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是2002年成立的一家民營企業(yè)。公司成立至今已近二十多年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,已成立多家分子公司,涉及行業(yè)多元化,其中包括:房地產(chǎn)、建筑施工、紡織、物業(yè)管理等。武漢三興紡織有限公司始建于1988年,為積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)政府的號(hào)召及享受開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,2007年7月,改造遷建武漢市新洲區(qū)陽邏工業(yè)園,占地面積117畝,廠房2萬平方米。主要經(jīng)營范圍是:從事紡織品制造,以及紡織原料、服裝、紡織設(shè)備、紡織機(jī)物料配件的銷售。是武漢市一個(gè)擁有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生產(chǎn)規(guī)模的中型紡織企業(yè)。武漢市國禮物業(yè)管理有限公司成立于2004年7月,秉承“萬分投入,滿分服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持“服務(wù)至上、管理規(guī)范、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”原則,以業(yè)主需求為根本,全面提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),與其同時(shí)探尋新物業(yè)服務(wù)模式。公司將成熟的物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)與專業(yè)研融為一體的復(fù)合型企業(yè),致力于智慧社區(qū)平臺(tái)的研發(fā)、運(yùn)營和推廣。公司于2004年至2012年先后承接了武昌區(qū)、青山區(qū)、洪山區(qū)內(nèi)8個(gè)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,通過近二十年的工作實(shí)踐,我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)引入和借鑒同行業(yè)先進(jìn)的管理模式和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷前進(jìn)。
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