職位描述
崗位職責(zé)：
1.本崗位是中國人壽售后客服崗位，服務(wù)于中國人壽簽約客戶及公司安排的售后工作。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)中國人壽保險公司提供的客戶名錄，聯(lián)系客戶，確認是否有持續(xù)服務(wù)的工作人員，若沒有準確回復(fù)，則通知及邀約客戶，及時享受對應(yīng)星級的各項權(quán)益。
2.逐一通知上述客戶參加公司專項平臺、戶外客養(yǎng)、健康體檢、三節(jié)一生等權(quán)益獲取，保證公司福利回饋到客戶，同時，了解客戶需求，保證客戶保障完善。
3.持續(xù)與客戶保持聯(lián)系，協(xié)助客戶理賠、保單各項服務(wù)功能的正常使用，保單權(quán)益的知悉與領(lǐng)取。
薪酬待遇
有責(zé)底薪+績效獎勵+高額提成+創(chuàng)業(yè)扶持+社保補貼+晉升獎勵+生活補貼