職位描述
現(xiàn)場客服自己定位普通話懂法，知法，守法，
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
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1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
廣州市天河區(qū)黃埔大道東551號(東圃地鐵站B口旁)A座311室
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劉惠濱/法務經(jīng)理
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廣州惠濱信息科技有限公司，是廣東省農(nóng)夫鋪子供應鏈管理有限公司落地天河區(qū)的第一家區(qū)域公司，是農(nóng)夫鋪子發(fā)展集團有限公司在華南大區(qū)的第一家區(qū)縣公司，該公司的重點是發(fā)展廣州數(shù)實融合線下實體消費補貼，消費賺錢，開啟素食融合新的嘗試，是美團的升級版，入駐平臺不收費，讓利平臺傭金10%至20%對商家讓利的百分比傭金以1.5倍積分轉化為消費券，可以在市場上進行二次購物，針對消費者商家讓利的傭金的百分比5.5倍，積分轉化為消費券，在市場上可以二次消費。這就是農(nóng)夫鋪子推出來的環(huán)店，我為廣東地區(qū)的，至于華南地區(qū)實體商家賦能，有未來掌柜智慧屏店媒，減輕店家的負擔，有消費返利的補貼，讓更多人重復消費，讓更多的消費者得到讓利補貼賺錢。就是環(huán)店！
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