1、處理售前售后咨詢、退換貨及客戶維護(hù)。
2、需溝通能力強(qiáng),熟練使用客服系統(tǒng),抗壓性好,熟悉電商平臺(tái)規(guī)則,能靈活解決糾紛并提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-40歲,有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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