崗位職責(zé)：
1. 市場(chǎng)策略與品牌建設(shè)
- 制定并執(zhí)行公司年度營銷計(jì)劃，結(jié)合家政行業(yè)特點(diǎn)（如季節(jié)性需求、社區(qū)化服務(wù)）設(shè)計(jì)差異化推廣策略。
- 主導(dǎo)品牌定位與形象升級(jí)，通過線上線下渠道（社交媒體、本地生活平臺(tái)、社區(qū)活動(dòng)等）提升品牌知名度和美譽(yù)度。
2. 獲客與轉(zhuǎn)化管理
- 開拓多元獲客渠道，包括但不限于美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)運(yùn)營、社區(qū)異業(yè)合作、私域流量（微信群、小程序）裂變等。
- 優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化路徑，針對(duì)不同服務(wù)類型（日常保潔、深度清潔、月嫂/育兒嫂服務(wù)）設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)與套餐組合，提升成單率。
3. 數(shù)字化營銷與數(shù)據(jù)分析
- 管理公司官網(wǎng)、小程序及第三方平臺(tái)內(nèi)容，通過SEO/SEM、信息流廣告等精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。
- 監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)（如ROI、獲客成本、客戶留存率），定期輸出分析報(bào)告，優(yōu)化投放策略。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
- 帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)（策劃、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等），制定目標(biāo)并推動(dòng)執(zhí)行，確保營銷活動(dòng)高效落地。
- 聯(lián)動(dòng)銷售、運(yùn)營部門，推動(dòng)“服務(wù)產(chǎn)品化”包裝（如會(huì)員卡、年包套餐），提升客單價(jià)與復(fù)購率。
任職要求：
- 教育背景：市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
- 經(jīng)驗(yàn)：
- 5年以上市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家政、生活服務(wù)或本地消費(fèi)行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 有成功操盤線上線下整合營銷案例（如社區(qū)地推、節(jié)日大促、品牌聯(lián)名）。
- 技能：
- 精通數(shù)字化營銷工具（如抖音本地生活、微信生態(tài)、美團(tuán)后臺(tái)），熟悉家政行業(yè)流量玩法。
- 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能快速捕捉用戶需求（如家庭清潔痛點(diǎn)、母嬰護(hù)理趨勢(shì)）。
- 素質(zhì)：
- 目標(biāo)導(dǎo)向，能適應(yīng)家政行業(yè)快節(jié)奏、多變的業(yè)務(wù)需求。
- 創(chuàng)新能力強(qiáng)，擅長將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)包裝為差異化賣點(diǎn)。