更新于 3月13日

線上旅游客服專員

5000-10000元
  • 貴陽(yáng)南明區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

戶外旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)銷售
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶通過WX或者電話溝通,了解客戶旅游需求;
2、幫客戶制定旅游路線,洽談酒店、景區(qū)門票、餐飲等細(xì)節(jié);
3、根據(jù)客戶預(yù)算成本,合理制定詳細(xì)計(jì)劃,如交通、住宿、門票等;
4、負(fù)責(zé)與客戶溝通報(bào)價(jià),客戶支付訂金或者全款,促成訂單;
5、在客戶落地貴州后,負(fù)責(zé)收取尾款;
6、電話保持暢通,客戶隨時(shí)能取得聯(lián)系;
7、訂單期限內(nèi)隨時(shí)跟蹤客戶情況,保證客戶有良好的游玩體驗(yàn);
8、訂單結(jié)束后,通過WX或者電話溝通,了解客戶對(duì)公司的一些建議,收集并匯總。

任職要求:
1、學(xué)歷不限
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園大街與中環(huán)路南段交叉路口東南角2813

職位發(fā)布者

陳星宇/人事主管

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