崗位職責(zé)
1、熟悉并了解公司平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公司產(chǎn)品和主要賣點(diǎn);
2、使用郵件、電話、視頻或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通及交流,
3、與客戶保持良好的溝通,做好客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品宣傳;
4、協(xié)助客戶處理售后,并將信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門,提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
崗位要求
1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)及以上,良好的英語(yǔ)水平,英語(yǔ)可視為工作語(yǔ)言。
2、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、熟練使用辦公軟件。
公司介紹:
1、工貿(mào)一體企業(yè)、2017開始做亞馬遜、目前團(tuán)隊(duì)80來人,有自己的工廠和研發(fā)團(tuán)隊(duì),深耕一個(gè)垂直類目,精品模式,品牌化運(yùn)營(yíng)。
2、公司所有的產(chǎn)品均為自主研發(fā)、自己生產(chǎn),有價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、交貨靈活。
3、近期新品研發(fā)加速,需要擴(kuò)大亞馬遜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),目前需要擴(kuò)招:亞馬遜高級(jí)運(yùn)營(yíng)多名、亞馬遜運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理、亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理、英語(yǔ)客服。
4、團(tuán)隊(duì)年輕、有活力,人際關(guān)系簡(jiǎn)單,人員穩(wěn)定,每周定期下午茶,節(jié)日紅包、禮物,帶薪年假等。沒有加班文化。
5、薪資結(jié)構(gòu):無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+房補(bǔ)
6、面試流程:前期可通過線上電話溝通雙方意向和匹配度,終面到公司和BOSS直接面談。