美團(tuán)運(yùn)營專員工作內(nèi)容：
1. 店鋪管理：負(fù)責(zé)美團(tuán)平臺上商家店鋪的搭建與日常維護(hù)，確保店鋪信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力，包括店鋪裝修、菜品或服務(wù)上架與更新，優(yōu)化店鋪頁面展示效果，提升店鋪形象。
2. 數(shù)據(jù)分析：每日監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，如瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、訂單量、客單價(jià)等，深入分析數(shù)據(jù)波動原因，
3. 活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)店鋪目標(biāo)和市場情況，策劃并執(zhí)行各類美團(tuán)平臺促銷活動，如滿減、折扣、新客優(yōu)惠等，總結(jié) 。
4. 用戶溝通與反饋處理：及時(shí)回復(fù)用戶在美團(tuán)平臺上的咨詢、評價(jià)和投訴，積極解決用戶問題，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，
5. 平臺規(guī)則研究與適應(yīng)：密切關(guān)注美團(tuán)平臺的政策法規(guī)和規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營策略
6. 競品分析：定期對美團(tuán)平臺上同類型商家進(jìn)行競品分析，研究競爭對手

工作要求：
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有1 - 3年電商運(yùn)營或美團(tuán)平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解本地生活服務(wù)行業(yè)運(yùn)營模式者更佳。
3. 技能要求：熟練使用辦公軟件，如Excel（具備數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)運(yùn)用等數(shù)據(jù)分析能力）、Word、PowerPoint 等；熟悉美團(tuán)商家后臺操作流程；具備一定的文案撰寫和圖片處理能力，能夠?qū)Φ赇佇畔⑦M(jìn)行優(yōu)化。
4. 數(shù)據(jù)分析能力：
5. 溝通協(xié)調(diào)能力：
6. 應(yīng)變能力：
7. 學(xué)習(xí)能力：