崗位職責(zé):
1、為客戶提供解讀及咨詢服務(wù),幫助客戶心理及各方面的疏導(dǎo)工作;
2、積極定時回訪客戶的心理狀態(tài),維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、與客戶保持溝通,對其進(jìn)行心理評估和診斷,實施個性化解決方案;
4、參與培訓(xùn)和研討會,持續(xù)提高專業(yè)技能。
5、遵守職業(yè)道德,保障客戶隱私。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,心理學(xué)相關(guān)專業(yè),有1-3年的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、家庭教育指導(dǎo)師證書優(yōu)先,國家心理咨詢師證優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。;
3、有親和力,善于交際,有良好的溝通技巧,能高效處理客戶問題;
4、細(xì)心耐心負(fù)責(zé),良好的溝通反饋能力,能對客戶進(jìn)行有效的溝通接待。
薪酬:
1、薪資范圍:4K-6K,試用期一個月;
2、轉(zhuǎn)正+提成,薪資上不封頂;
3、五險,年終獎、全勤獎及節(jié)假日福利。
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