更新于 2月13日

售后服務(wù)專員

1.1-2.2萬
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

全白班售后客服
職位描述:
1.宣傳公司企業(yè)文化、保險(xiǎn)知識;
2.服務(wù)老客戶,收集準(zhǔn)客戶名單,協(xié)助客戶做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃及養(yǎng)老等規(guī)劃,讓客戶省心安心,完成保單銷售及保險(xiǎn)合同簽訂,包括保險(xiǎn)需求分析、設(shè)計(jì)和講解投保方案、促成和遞送保單、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo);
3.為客戶提供售后服務(wù),包括客戶回訪、滿足客戶相關(guān)保單服務(wù)需求、協(xié)助公司處理保全給付事宜;
4.完成公司委托的其他相關(guān)事項(xiàng)。
職位要求:
1.25-50周歲之間,男女不限;
2.具有大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
3.表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,接受能力強(qiáng),頭腦靈活,思維清晰;
4.品行良好,熱愛保險(xiǎn)事業(yè),誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法;
福利待遇:
1. 完善的系統(tǒng)和平臺支持:搭建保險(xiǎn)知識分享平臺、攜手團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外旅游、綜合金融平臺,通過一份工作獲得多份收入;
2. 提供全鏈條成長培訓(xùn),提供全方位的學(xué)習(xí)支持;
3. 公司提供人身和健康保險(xiǎn)保障,保障程度與職級掛鉤,享受自由自主穩(wěn)定的養(yǎng)老金機(jī)制;
4. 公平透明的晉升機(jī)制,打破發(fā)展瓶頸;
5.社會(huì)價(jià)值:保險(xiǎn)可以幫助到別人,又可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
收入構(gòu)成:
委托報(bào)酬=個(gè)人傭金+培訓(xùn)津貼+服務(wù)津貼+輔導(dǎo)津貼+其他獎(jiǎng)勵(lì)
工作時(shí)間:
朝九晚五,周未雙休,國家法定節(jié)假日
上班地址:
廣州市天河區(qū)天河北路28號時(shí)代廣場(地鐵3號線林和西站B出口)

工作地點(diǎn)

廣州天河北時(shí)代廣場-東座天河北路28號時(shí)代廣場東座11樓東1101(體育中心旁邊,地鐵林和西站B出口)

職位發(fā)布者

吳光/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市第二支公司(天河服務(wù)部)
一、公司概況:“頭雁”之姿持續(xù)領(lǐng)航中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國領(lǐng)先的人壽保險(xiǎn)公司。長期以來,公司始終心懷“國之大者”,堅(jiān)守保險(xiǎn)本源,以“頭雁”之姿引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,向著建設(shè)世界一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)穩(wěn)步前行。(一)歷史沿革中國人壽的前身與中華人民共和國同齡,1949年10月經(jīng)中央政府批準(zhǔn)組建,是國內(nèi)最早經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重任。在長期發(fā)展歷程中,公司擁有一支穩(wěn)定的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì),積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),深諳國內(nèi)壽險(xiǎn)市場經(jīng)營之道。2003年12月,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司在境外上市。2007年1月,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸境內(nèi)A股上市。(二)發(fā)展實(shí)力截至2023年12月31日,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司保費(fèi)收入達(dá)6413.80億元,同比上升4.3%,保費(fèi)規(guī)模創(chuàng)歷史新高,穩(wěn)居行業(yè)首位??傎Y產(chǎn)、投資資產(chǎn)規(guī)模再攀新峰,分別達(dá)5.89萬億元和5.67萬億元;內(nèi)含價(jià)值穩(wěn)居行業(yè)首位,達(dá)1.26萬億元,同口徑增速為5.6%;核心償付能力充足率較2022年底提升14.60個(gè)百分點(diǎn),達(dá)158.19%,持續(xù)保持較高水平,擁有長險(xiǎn)有效保單件數(shù)達(dá)3.28億份;一年新業(yè)務(wù)價(jià)值繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè),實(shí)現(xiàn)368.60億元。作為國內(nèi)大型機(jī)構(gòu)投資者之一,公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,并通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國領(lǐng)先的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者。截至2023年12月31日,公司投資資產(chǎn)達(dá)人民幣56733.71億元,較2022年底增長12.0%。(三)企業(yè)文化中國人壽始終把守護(hù)好、發(fā)展好全體人民的共同利益作為最高價(jià)值追求和根本政治責(zé)任。崢嶸歲月中,幾代國壽人接續(xù)奮斗,為公司積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)文化成果已融入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,轉(zhuǎn)化為員工的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣,成為中國人壽彌足珍貴的精神財(cái)富。企業(yè)文化體系企業(yè)使命服務(wù)國家發(fā)展大局守護(hù)人民美好生活企業(yè)愿景建設(shè)世界一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)核心理念成己為人成人達(dá)己經(jīng)營理念誠信創(chuàng)新人本價(jià)值品牌口號相知多年值得托付要投就投中國人壽(四)品牌榮譽(yù)1.品牌價(jià)值中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌,通過長期持續(xù)的品牌建設(shè)躋身世界知名品牌行列,品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。截至2023年12月31日,中國人壽連續(xù)21年入選《財(cái)富》“世界 500強(qiáng)”排行榜,2023年排名第54位。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)“2023年(第二十屆)中國500最具價(jià)值品牌”榜單中,繼續(xù)位列第5名,品牌價(jià)值達(dá)人民幣4855.67億元,比2022年提升了330.28億元,在中國保險(xiǎn)行業(yè)中蟬聯(lián)第一。https://www.e-chinalife.com/xxpl/gywm/gsjs/
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