崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)日常巡查商場(chǎng)以及外鋪、底商公共部位的設(shè)備設(shè)施完好情況，做好防火、防盜、防搶劫工作，并填寫相應(yīng)巡查記錄；

2.負(fù)責(zé)檢查管理區(qū)域內(nèi)公共部位和商鋪內(nèi)安全用水、電、通風(fēng)等設(shè)施的使用情況，監(jiān)督裝修施工及裝修垃圾的清運(yùn)情況；

3.負(fù)責(zé)掌握商戶的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新；

4.協(xié)助解決商戶運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題；

5.負(fù)責(zé)日常消防安全等各類安全問題檢查；

6.參與顧客的投訴處理和糾紛問題的協(xié)調(diào)；

7.負(fù)責(zé)各項(xiàng)租金物業(yè)費(fèi)的催繳；

8.協(xié)助商戶組織相關(guān)營(yíng)銷推廣落地及執(zhí)行；

任職要求：

1.有商業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神，具有良好的口頭及書面表達(dá)能力；