1.負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。2.完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如房價調(diào)控、來賓登記、辦理入住、換房申請、退宿等。3.維持酒店前臺區(qū)域的衛(wèi)生和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合，確保酒店日常運(yùn)營工作順利。4.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求并及時上報領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)好酒店品牌形象。