崗位職責(zé):

1、為到院顧客提供專業(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢服務(wù)；
2、提供專業(yè)的美容設(shè)計及治療方案;
3、為客戶解疑并深度開發(fā)客戶消費潛力；
4、引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關(guān)系資源:
5、負責(zé)客戶的術(shù)前安排及術(shù)后關(guān)懷工作；
6、負責(zé)對會員客戶的二次開發(fā)；
7、負責(zé)對繳費未治療、未成交客戶的跟蹤工作；
8、負責(zé)客戶做好標簽管理；
9、配合醫(yī)院各種促銷活動；
10、業(yè)務(wù)及技能學(xué)習(xí)；
11、初步處理客戶投訴；

任職資格:

1、個性要求：形象氣質(zhì)佳，有親和力、積極、主動、時尚感強、具銷售狼性。
2、知識要求：學(xué)歷、專業(yè)要求：中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
3、 工作經(jīng)歷要求：1年以上醫(yī)美咨詢工作經(jīng)驗或有高端化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗、客戶服務(wù)經(jīng)驗及同行經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、職業(yè)能力要求：有一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、消費心理學(xué)知識、美學(xué)設(shè)計知識，熟悉銷售話術(shù)技巧，具備談判技巧。具有敏銳的觀察能力、應(yīng)變能力、溝通表達能力、良好的客戶服務(wù)意識；
5、計算機要求：會使用office；
6、其他要求：普通話標準，當?shù)胤窖月牎⒄f能力強。
8、年齡要求：23-40歲；
9、身體要求：具有承受較大的工作壓力、能加班。