更新于 1月24日

電話邀約專(zhuān)員(BENZ-奔馳)

4千-6千
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):

1、處理銷(xiāo)售部門(mén)呼入電話及郵件中的客戶(hù)需求(包括來(lái)自于廠家的銷(xiāo)售線索)

2、處理銷(xiāo)售部門(mén)的電話營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),負(fù)責(zé)線索呼出邀約登記表工作;

3、為客戶(hù)提供符合梅賽德斯-奔馳品牌形象及標(biāo)準(zhǔn)流程與指導(dǎo)原則的高效、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún);

4、記錄并更新客戶(hù)數(shù)據(jù),將呼入、呼出電話中的客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總、移交,并為后續(xù)跟蹤做好相關(guān)紀(jì)錄;

5、根據(jù)梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷(xiāo)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行銷(xiāo)售跟蹤電話。


任職要求:

1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

2、具備一年以上汽車(chē)行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)或接待工作經(jīng)驗(yàn);呼叫中心及/或服務(wù)業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、溝通能力、人際交往能力、客戶(hù)導(dǎo)向意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。


職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、定期體檢

工作地點(diǎn)

濰坊鵬龍金陽(yáng)光汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(奎文店)

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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公司Logo濰坊鵬龍金陽(yáng)光汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司青州銷(xiāo)售分公司
濰坊鵬龍金陽(yáng)光汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司注冊(cè)資金4000萬(wàn)元,歷年來(lái),獲得了多項(xiàng)集團(tuán)、社會(huì)、政府和廠家榮譽(yù),其中,2018年榮獲濰坊市“富民興濰”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,2018年-2019年連續(xù)兩年榮獲梅賽德斯-奔馳全國(guó)最佳仁愛(ài)之道獎(jiǎng)項(xiàng),2019年度榮獲梅賽德斯-奔馳全國(guó)最佳經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)項(xiàng)。公司地處濰坊市奎文區(qū)濰州路和藍(lán)翔街街交匯處,總占地面積12000平方米,建筑面積9009平方米,2019年?duì)I業(yè)額近6億元,年銷(xiāo)售量近1300臺(tái),是濰坊地區(qū)梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商、星睿二手車(chē)認(rèn)證經(jīng)銷(xiāo)商及邁巴赫和G CLASS授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,并于2019年9月在青州市成立分公司,投資近500萬(wàn)元設(shè)立梅賽德斯-奔馳售后便捷服務(wù)中心。公司嚴(yán)格按照德國(guó)梅賽德斯-奔馳汽車(chē)公司最新標(biāo)準(zhǔn)、最高規(guī)格建立而成,是一家集汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)及全球化網(wǎng)絡(luò)管理為一體的全新奔馳4S店,配有先進(jìn)的梅賽德斯-奔馳專(zhuān)業(yè)工具和先進(jìn)的維修設(shè)備,擁有一批經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的精英銷(xiāo)售及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。憑借北汽鵬龍行在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)積累的成功管理經(jīng)驗(yàn)和金陽(yáng)光汽車(chē)集團(tuán)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)十幾年發(fā)展中積累下的優(yōu)勢(shì),主要致力于提供優(yōu)質(zhì)的梅賽德斯品牌汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)配件供應(yīng)、二手車(chē)服務(wù)和信息反饋等服務(wù)。
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