1. **小程序全流程管理**
- 負責客戶微信小程序的認證、備案、資質(zhì)審核等官方流程跟進；
- 協(xié)助技術(shù)團隊完成小程序基礎(chǔ)搭建與功能測試，確保項目按時交付。
2. **內(nèi)容與商品運營**
- 獨立完成商品信息上傳、分類優(yōu)化、頁面排版及營銷活動配置；
- 根據(jù)客戶需求制作圖文/視頻素材，提升小程序用戶體驗與轉(zhuǎn)化率。
3. **數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化**
- 監(jiān)控小程序流量、用戶行為及交易數(shù)據(jù)，定期輸出運營報告；
- 針對數(shù)據(jù)異常提出優(yōu)化建議，協(xié)同技術(shù)部門迭代功能。
4. **客戶溝通與維護**
- 對接客戶需求，解答小程序使用問題，提供運營指導；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動客戶項目高效落地。