職位描述
一、工作內(nèi)容：
1. 負責為客戶提供專業(yè)的航空機票預(yù)訂服務(wù)，包括查詢航班信息、票價、航班時刻表等。
2. 根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的航班和票價，并協(xié)助客戶完成預(yù)訂。
3. 處理客戶預(yù)訂過程中的問題，如更改航班、退票等。
4. 了解旅客需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。