崗位要求

1.按照DCC業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)開展電話接聽和外呼工作,識別與邀約網(wǎng)絡(luò)線索到店;

2.與零售顧問密切配合,跟進(jìn)低意向級別客戶、戰(zhàn)敗、車展、新媒體線索等客戶;

3.優(yōu)化和更新話術(shù)技巧,參加培訓(xùn)提高自身技能;

任職條件

1.良好的溝通表達(dá)能力,具有用戶服務(wù)意識;

2.擁有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識及團(tuán)隊意識,團(tuán)結(jié)伙伴,目標(biāo)必達(dá);

3.抗壓能力較強(qiáng),能接受長期電話邀約;