更新于 1月23日

廣告客戶運(yùn)營(yíng)

1.2-1.5萬(wàn)
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家日常服務(wù)信息流優(yōu)化

職位描述

1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)女裝、男裝、快消、食品健康等行業(yè)的商業(yè)化廣告運(yùn)營(yíng),了解行業(yè)資訊和投放技巧,能夠基于類目特征和商品成長(zhǎng)階段,給予客戶經(jīng)營(yíng)解決方案,實(shí)現(xiàn)商家生意增長(zhǎng)和達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)客戶的分層運(yùn)營(yíng),通過(guò)賬戶診斷,廣告投放過(guò)程中的數(shù)據(jù)監(jiān)控,廣告投放效果的跟蹤、分析、總結(jié),不斷優(yōu)化廣告投放策略和方案,給出合理的優(yōu)化建議,提升商家新開(kāi)躍遷效率/老客留存率。

3、負(fù)責(zé)客戶的教育與賦能,從客戶需求及行業(yè)角度出發(fā),為客戶提供前期市場(chǎng)教育、行業(yè)洞察、產(chǎn)品培訓(xùn)、方法指導(dǎo)、答疑,提升客戶自助化運(yùn)營(yíng)能力,提高服務(wù)滿意度;

4、負(fù)責(zé)商家在經(jīng)營(yíng)、廣告、內(nèi)容等板塊的提升、投放意見(jiàn)/建議的收集和反饋,協(xié)同推動(dòng)產(chǎn)品/內(nèi)容/系統(tǒng)等優(yōu)化,提升服務(wù)效率。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有廣告優(yōu)化、新媒體運(yùn)營(yíng)、行業(yè)垂類運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷策劃、電商運(yùn)營(yíng)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備突出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備代理商/服務(wù)商等協(xié)同經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、具備主動(dòng)思考、善于表達(dá),清晰有結(jié)構(gòu),有持續(xù)學(xué)習(xí)和服務(wù)意識(shí),富有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感和榮譽(yù)意識(shí);

3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、助力客戶經(jīng)營(yíng)成功有強(qiáng)烈的興趣,目標(biāo)感和同理心強(qiáng);對(duì)數(shù)據(jù)敏感,善于提煉案例和方法論。

工作地點(diǎn)

歐美金融城T8

職位發(fā)布者

譚可欣/人事經(jīng)理

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