崗位職責：
1. 負責售后保養(yǎng)客戶的接待工作
2. 了解客戶需求，提供專業(yè)的售后服務(wù)咨詢
3. 跟蹤客戶服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量
4. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度

崗位要求：
1. 具備汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗
2. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識
3. 熟悉汽車保養(yǎng)流程及常見問題處理
4. 有責任心，具備團隊合作精神