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新能源汽車服務(wù)顧問

6000-12000元
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負責售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負責維修任務(wù)安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負責維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點

鴻蒙智行用戶中心(智界享界)·南陽光武西路

職位發(fā)布者

程寧/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo南陽合眾匯致汽車銷售服務(wù)有限公司
公司簡介:集團成立于2005年11月,注冊資本15000萬元,始終以“讓有車成為一種幸?!暗氖姑?,秉承“滿意源于專業(yè),真誠服務(wù)典范”的核心價值觀,堅持“崇尚榮譽,追求卓越”的企業(yè)精神,立足河南市場,專注汽車營銷服務(wù)行業(yè)。集團總?cè)藬?shù)達1200余人,累計整車銷售21余萬臺,售后維修服務(wù)臺次165余萬臺。集團經(jīng)營一汽大眾、領(lǐng)克、捷達、smart、AITO、哪吒、鴻蒙智行等七大品牌25家4S店,以及汽車租賃、移動出行、二手車、整車進出口、汽車精品、保險代理、紐弗斯科技公司、聲量傳播等集團業(yè)務(wù)板塊,涵蓋汽車行業(yè)全價值鏈業(yè)務(wù)體系,為客戶提供購車、用車、修車、換車、租車等全方位服務(wù)。多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展布局,形成了合眾集團獨具競爭力的企業(yè)發(fā)展路徑。
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