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汽車4s售后總監(jiān)

1.3-2.3萬(wàn)

職位描述

4S店汽車4店售后總監(jiān)

崗位職責(zé):


1.全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)KPI;


2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施;


3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施;


4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效能;


5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,確保廠家傭金最大化獲?。?/p>

6.做好保有客戶管理,不斷提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴;


7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施;


8.執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)、事業(yè)部布署的其他工作。


任職資格:


1.大專及以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,;


2.有5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等崗位經(jīng)驗(yàn);


3.熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn);


4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力;


5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;


6.有駕駛證并熟練駕駛;


7.有4S店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

南陽(yáng)宛城區(qū)雪楓路與南新路交匯處東800米路南

職位發(fā)布者

黨女士/行政人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo南陽(yáng)恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司
南陽(yáng)恒信寶汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團(tuán)股份有限公司,公司坐落于南陽(yáng)市雪楓路與南新路交匯處,距離南陽(yáng)姜營(yíng)機(jī)場(chǎng)約3公里,臨近南陽(yáng)雙鋪高速路口,交通便利,四通八達(dá)。是寶馬華中地區(qū)A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷商,擁有1500平方米的高端銷售展廳,涵蓋寶馬品牌全系產(chǎn)品,配備2000平米的維修車間、具備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì),為寶馬用戶量身打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,使用戶切實(shí)體會(huì)到“溫馨親切、物有所值”的特色服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團(tuán)多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為南陽(yáng)廣大寶馬車主提供實(shí)至名歸的寶馬悅服務(wù)體驗(yàn)。恒信汽車集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱恒信汽車集團(tuán)),是的大型汽車經(jīng)銷集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。恒信汽車集團(tuán)目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市;集團(tuán)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車品牌超過(guò)20個(gè),涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
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