崗位職責：
1. 負責售后前臺日常管理工作，確保服務(wù)流程的順利進行。
2. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。
3. 監(jiān)督和指導前臺服務(wù)顧問的工作，提高工作效率。
4. 負責售后前臺團隊的培訓與考核。

崗位要求：
1. 具備3年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。
2. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和標準。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
4. 持有汽車維修相關(guān)證書者優(yōu)先。